x bajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x bajee প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "সেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য একটি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার অর্থ নিচে নির্ধারিত করা হলো:

• প্ল্যাটফর্ম: x bajee-এর অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।
• সদস্য: যে কোনো প্রাকৃতিক ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স: সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থের পরিমাণ।
• বোনাস ব্যালেন্স: প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, যা নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার নির্ধারিত পরিমাণ।

x bajee তার বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণ করেছেন।

০২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

x bajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে — এই প্ল্যাটফর্মের সকল ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম ২১+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার আইনত অনুমোদিত।
• একই ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন — একই আইপি ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট কোনো কর্পোরেট সত্তার নামে নয়, ব্যক্তিগতভাবে তৈরি করতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ

x bajee যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সদস্যের কাছ থেকে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ডিপোজিট, উত্তোলন বা বাজির কার্যক্রম সীমিত রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের আছে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ হতে পারে।

০৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

সদস্য তার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করবেন। লগইন পাসওয়ার্ড ও OTP কোড গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। যদি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে x bajee সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয়, ভাড়া বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো সদস্য অপর কোনো ব্যক্তির পক্ষে বাজি ধরতে পারবেন না। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো বেআইনি কার্যক্রম পরিচালিত হলে x bajee কর্তৃপক্ষ তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

কোনো অ্যাকাউন্টে টানা বারো মাস কোনো লগইন বা আর্থিক কার্যক্রম না থাকলে সেটি নিষ্ক্রিয় বলে বিবেচিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষিত রাখা হবে, তবে পুনরায় ব্যবহারের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

০৪ আমানত ও উত্তোলন

x bajee বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো বর্তমানে সক্রিয়:

• ডিপোজিট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• উত্তোলন পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন

ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসা লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যাচাইপ্রক্রিয়া শুরু হতে পারে।

উত্তোলন প্রক্রিয়া

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্টে যেকোনো সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্সের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ হতে হবে। প্রকৃত টাকা (রিয়েল মানি) ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যায়; বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়। x bajee সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

x bajee নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস এবং নিয়মিত সদস্যদের জন্য ক্যাশব্যাক-সহ নানা ধরনের প্রমোশন পরিচালনা করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়।

স্বাগত বোনাস শর্ত

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সঙ্গে আসে: বোনাস অর্থের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে বোনাস জয়ের অর্থ তুলতে পারার আগে।

উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ মোট বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

VIP ক্যাশব্যাক

x bajee-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। সপ্তাহের নেট লোকসানের (মোট পরাজয় বিয়োগ মোট জয়) উপর ভিত্তি করে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য হয়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক

উদাহরণস্বরূপ: সিলভার সদস্যের কোনো সপ্তাহে নেট লোকসান যদি ৳২০,০০০ হয়, তাহলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক পাবেন।

প্রতিটি প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য। x bajee যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বোনাস প্রাপ্তির ক্ষেত্রে অসততা বা প্রতারণা ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে।

০৬ খেলার নিয়ম ও বাজির শর্ত

x bajee-এর প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট কোনো গেমের নিয়ম সংক্রান্ত প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

বাজির সাধারণ শর্ত

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না গেম বা ম্যাচ বাতিল হওয়ার কারণে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে x bajee সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল করে ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে সকল নির্বাচন সঠিক না হলে সম্পূর্ণ বাজি হেরে যাবে।
• কোনো গেমের সফটওয়্যার বা অডস-এ অস্বাভাবিক ত্রুটি থাকলে এবং সদস্য তা জেনেশুনে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

খেলার ন্যায্যতা

x bajee-এর গেমগুলো স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে স্বতন্ত্র ও পূর্বনির্ধারণযোগ্য নয় বলে নিশ্চিত করে।

০৭ দায়িত্বশীল খেলার নীতি

x bajee বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — কখনোই আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা বিস্তারিতভাবে পড়ে নিন এবং প্রয়োজনে নিজের ডিপোজিট বা বাজির সীমা নির্ধারণ করুন।

• সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার জন্য সহায়তা দলের কাছে আবেদন করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করলে নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে এবং সেই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ থাকবে না।
• নাবালকদের গেমিং অ্যাক্সেস রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৮ তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি x bajee-এর গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত রয়েছে। এই নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

প্ল্যাটফর্মের সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। সদস্যের পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। তবে আইনি দায়বদ্ধতা পূরণে বা জালিয়াতি প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

x bajee সাইটটি পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি অক্ষম করা যায়, তবে এতে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৯ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো x bajee-এর প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অফারের সুযোগ নিতে মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা বা বোনাস অ্যাবিউজ করা।
• কোলাবোরেটিভ গেমিং বা গেম ফিক্সিংয়ের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারিত করার চেষ্টা করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করে ডিপোজিট করা বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারিত করা।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

x bajee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• নিবন্ধনকালে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোনো অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা।
• পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ দাখিল করা।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে; তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ হওয়া প্রকৃত অর্থের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

x bajee কোনো পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলায় বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টের তহবিল হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অনিবার্য ঘটনা (force majeure): প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা সাইবার আক্রমণ।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে x bajee সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সহায়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়ার জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটিও দেখে নিতে পারেন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

x bajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মে লগইন বা যেকোনো কার্যক্রম পরিচালনা করার মাধ্যমে আপনি সেই পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি পরিবর্তিত শর্ত গ্রহণ করতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আদালত কর্তৃক অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তির ব্যাখ্যা বা প্রয়োগ সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।